La concurrence est partout, et si vous n’êtes pas au courant, vous devriez. Les concurrents sont nos meilleurs amis et ennemis en même temps. Savoir comment battre la concurrence des entreprises est d’une importance cruciale.
Vous avez probablement entendu beaucoup de gens confiants dire: «Nous n’avons pas de concurrents importants! ». Ce n’est pas vrai.
Bien que la confiance soit un facteur important en ce qui concerne les affaires, la concurrence, que nous voulions l’admettre ou non, existe vraiment, et il est très important que nous suivions ce qui se passe dans leur plan d’affaires.
Quoi que vous fassiez, il y a de grandes chances que quelqu’un d’autre le fasse aussi.
L’accent devrait toujours être mis sur votre entreprise, c’est le fait.
Mais, néanmoins, il est également important d’être conscient que l’existence de la concurrence des entreprises est inévitable.
Si vous ignorez les performances de vos concurrents, vous travaillez probablement contre vous-même. Ne pas prêter attention à eux, vous pouvez créer un énorme désavantage pour votre entreprise.
Si votre objectif est d’éviter une régression dans votre entreprise, la solution est de faire une analyse complète de la concurrence.
L’analyse concurrentielle ou la recherche concurrentielle est un domaine centré sur la recherche stratégique qui se spécialise dans la collecte et l’examen de l’information sur les entreprises rivales. C’est une tactique essentielle pour découvrir ce que font vos concurrents et quel genre de menace ils représentent pour votre bien-être financier.
L’analyse concurrentielle vous aidera à :
- évaluer
- analyser
- battre votre concurrence d’affaires!
Pourquoi est-il important de surveiller la concurrence des entreprises?
L’observation des mesures que vos concurrents prennent peut vous apporter de grands avantages.
Même avant, lorsque les entreprises en ligne n’étaient pas aussi développées, l’un des segments les plus importants en matière de plans d’affaires était l’étude de marché qui inclut nécessairement la concurrence des entreprises.
Il est très important que vous sachiez où se trouve votre position par rapport aux concurrents. Non seulement quand il s’agit des résultats dans les navigateurs Internet, mais aussi ce qu’ils font exactement, ce qu’ils excellent à, et ce qu’ils font mal.
Vous pouvez toujours utiliser leurs erreurs ou omissions comme un avantage pour vous et prendre la victoire en ce qui concerne la concurrence d’affaires.
Donnons-nous juste un exemple pour le rendre plus clair.
Découvrir quels mots clés sont utilisés par vos concurrents, il peut vous aider à réaliser quels sont les mots clés à faible concurrence que les gens recherchent, quels mots clés est la concurrence n’utilise pas, et quels mots clés sont pertinents pour votre domaine.
Jackpot!
Maintenant, vous savez sur quels mots clés vous devez vous concentrer et pour, de cette façon, obtenir plus de visites sur votre blog, site Web, ou boutique en ligne.
Étant donné que la concurrence d’affaires est un sujet complexe, nous allons vous prendre étape par étape à travers cet article et expliquer comment la recherche de vos concurrents devraient ressembler.
1. Qui sont vos concurrents?
Bien sûr, tout d’abord, vous devez savoir qui représente votre concurrence d’affaires.
Faites une liste de vos concurrents.
Probablement, les principaux concurrents dans votre créneau apparaîtra dans votre esprit d’abord. Si ce n’est pas le cas, faites vos recherches en utilisant Google qui sera sûrement une excellente source pour vous.
Vous n’avez pas à prendre absolument toutes les marques ou les entreprises en considération, mais, par exemple, commencer par les dix grands et les concurrents les plus réussis.
Vous serez facilement en mesure d’élargir cette liste plus tard.
Pour l’instant, il est important de faire la base – le point de départ à partir de l’endroit où votre analyse de la concurrence d’affaires va commencer.
2. Différents canaux de vente, contenu et le ton de la communication
En plus des sites Web qui sont à la base de la présence en ligne, les réseaux sociaux jouent un rôle énorme dans la notoriété de la marque.
Il est temps pour vous de savoir sur quels canaux de vente votre concurrence d’affaires est disponible.
Aujourd’hui, il existe de nombreux réseaux sociaux que vous pouvez utiliser pour votre promotion. Certains des plus populaires sont Facebook, Instagram et YouTube.
Démarrez et vérifiez sur quels canaux vos concurrents se font la promotion.
Conseil : Ne suivez pas aveuglément chaque étape de votre compétition d’affaires. Si vous avez affaire à un emploi qui ne convient pas d’être annoncé sur, par exemple, Instagram, et l’un de vos concurrents fait exactement cela, ne suivent pas leurs traces. Si vous n’êtes pas sûr sur quels canaux vous devez vous concentrer, regardez ce que la majorité fait et essayez leur méthode ou consultez un expert qui sera en mesure de vous conduire à la bonne voie.
Une fois que vous avez appris où d’autres de votre créneau font la promotion de leur entreprise, il est temps de prêter attention au type de contenu qu’ils publient sur différents canaux.
Voici quelques-uns des types de contenu :
- contenu visuel : photos et vidéos
- Blog
- Ebooks
- Webinaires
- Bulletins d’information
- Podcasts
- Faq
- Démos
L’identification du type de contenu que publie votre concurrent d’entreprise peut vous aider à planifier votre stratégie sur différents canaux.
Les éléments importants à prêter attention quand il s’agit de contenu sont la qualité et la régularité.
Lorsque vous considérez le ton de la communication, regardez la façon dont vos concurrents communiquent avec leurs utilisateurs.
Assurez-vous de prêter attention s’ils ont une section avec les commentaires de gauche.
En plus de voir comment ils répondent à leurs visiteurs, vous avez également un aperçu des commentaires. Voyez ce que leurs utilisateurs font l’éloge et ce qu’ils préfèrent changer.
Profitez des commentaires des concurrents afin de changer dans votre entreprise tout ce qu’ils ne faisaient pas bien et mettre en œuvre ce qui est mis en évidence comme leur avantage et vous êtes à quelques pas de battre la concurrence d’affaires!
3. Assistance client
Vos utilisateurs veulent savoir qu’ils sont importants pour vous.
Alors prenez bien soin d’eux!
Si vous voulez savoir où se situe votre support à la clientèle par rapport à un soutien concurrentiel, descendez à la recherche.
Ne vous contentez pas de regarder ce que fait votre concurrence d’affaires, entrez en contact avec eux.
La plupart des sites Web offrent la possibilité de chat en direct où vous pouvez commencer à communiquer avec les chatbots ou avec les vraies personnes et leur demander ce que vous voulez.
Bien sûr, si nous parlons de réseaux sociaux, n’utilisez pas le profil de l’entreprise parce qu’il ya une grande chance que vous serez laissé sans réponses.
Cela peut également être une bonne occasion de découvrir certaines choses que vous ne pourriez pas comprendre en naviguant simplement sur le site.
Par exemple, vous avez remarqué qu’un de vos concurrents a une certaine fonctionnalité, mais vous ne savez pas par quel principe cette fonctionnalité fonctionne. Envoyez un message simple (via chat en direct, e-mail, boîte de réception) et demandez gentiment plus d’informations sur la fonction et la méthode de travail de cette fonctionnalité.
Grâce à cela, vous découvrirez :
- informations sur la fonctionnalité (ou tout segment qui vous intéresse)
- combien de temps ont-ils besoin pour répondre à votre message
- quel est leur style de s’adresser aux visiteurs
Faites-le avec différents concurrents afin que vous puissiez tirer des conclusions.
Une fois de plus : ne suivez pas aveuglément tout ce que fait votre concurrence d’affaires. S’ils ont besoin de beaucoup de temps pour répondre à votre message, disons 24h, ce n’est certainement pas une bonne façon de garder vos clients potentiels intéressés. Essayez d’être le plus à jour possible et de fournir des informations en temps réel.
4. Découvrez votre USP!
L’USP est une abréviation pour une proposition de vente unique.
La définition la plus simple de l’USP est le facteur ou la considération présenté par un vendeur comme la raison pour laquelle un produit ou un service est différent ou meilleur que celui de la concurrence.
L’USP est extrêmement important pour que vous vous détaquiez par rapport aux autres concurrents.
Cela devrait être votre principale caractéristique qui sera connecté par d’autres à votre produit ou service, et qui rendra plus facile pour eux de se souvenir de vous par.
Découvrez ce qui se distingue comme le principal avantage de votre concurrence d’affaires. Laissez cette information vous servir d’inspiration pour votre USP si vous n’avez pas déjà une idée claire de ce qui vous sépare des autres.
Voyons quelques excellents exemples de USP:
Le chocolat au lait fond dans votre bouche, pas dans votre main.
L’USP de M-M est imaginatif et facile à mémoriser. Soyez honnête, connaissez-vous quelqu’un qui n’a pas entendu parler de M -Ms?
Domino’s Pizza: Vous obtenez des pizzas fraîches et chaudes livrées à votre porte en 30 minutes ou moins ou c’est gratuit.
Il ya certainement une pizzeria à chaque coin de rue, et donc, la concurrence d’affaires est énorme. Mais Domino’s Pizza a mis au disposition de l’USP le plus simple qui fonctionne. Pourquoi? Lorsque vous pensez à manger une pizza, vous voulez qu’elle soit fraîche, chaude et qu’elle arrive le plus tôt possible. C’est exactement ce que Domino’s Pizza offre, et à cause de cela, la toute prochaine association sur votre esprit sera liée à cette pizzeria en particulier.
Assurez-vous de présenter votre USP au public d’une manière bonne et / ou créative, et laissez-le devenir l’un des principaux points forts pour battre la concurrence d’affaires.
Astuce: Lors du développement de votre USP, vous devez garder à l’esprit votre personnage d’acheteur idéal. L’USP devrait attirer votre public cible, alors faites attention à ce qui suit:
- ce qui les motive
- quels sont leurs intérêts
- quels sont leurs souhaits
- genre
- tranche
- où vivent-ils
5. Optimisation des moteurs de recherche
Nous avons atteint la dernière étape, mais pas la moins importante, en ce qui concerne l’évaluation et l’analyse de la concurrence.
En connaissant les stratégies d’optimisation des moteurs de recherche de vos concurrents, vous pouvez leur donner le coup final et enfin battre la concurrence d’affaires!
Chaque marque veut se retrouver dans la position la plus élevée lors de l’observation des résultats de recherche dans les navigateurs Internet – les gens se concentrent principalement sur la première page des résultats.
Comment Impact dit: 61% des spécialistes du marketing disent l’amélioration du SEO et l’augmentation de leur présence biologique est leur priorité de marketing entrant.
C’est un gros problème, c’est certain.
Toute stratégie de SEO réussie doit inclure la recherche sur la concurrence commerciale.
L’enquête sur les procédures concurrentielles est un fair-play absolu. D’ailleurs, assurez-vous que votre concurrence d’affaires observe déjà les étapes que votre compagnie fait ainsi pourquoi voudriez-vous alors leur permettre d’être dans le chef ?
Aujourd’hui, il existe de nombreux outils qui peuvent vous aider à surveiller les performances de vos concurrents, et les conclusions que vous faites sur la base des résultats vous aideront à améliorer votre classement SEO.
Voici quelques-uns de ces outils :
En utilisant certains de ces outils, vous vous économiserez un temps précieux que vous pouvez utiliser pour d’autres tâches.
Tout en surveillant vos concurrents d’affaires, vous pouvez découvrir :
- quels mots-clés utilisent-ils
- quels types de backlinks publient-ils
- quel genre de contenu publient-ils
- comment se classent-ils
Les mots-clés sont un élément essentiel d’une bonne stratégie de SEO. Cela devrait être votre point de départ lorsque vous commencez à planifier votre propre stratégie de seO, mais aussi lorsque vous surveillez les stratégies de vos concurrents.
- En analysant les mots clés utilisés par votre entreprise de concurrence, vous pouvez voir quels sont les mots qui sont les mieux cités dans votre créneau.
- Vous verrez quels mots, certains que vous n’avez peut-être pas utilisé auparavant, ont un grand nombre de recherches et donc vous obtiendrez de nouvelles suggestions.
- Vous serez en mesure de voir quels sont les mots clés à faible concurrence que vos concurrents n’utilisent pas, et vous pouvez les cibler.
Un backlink est une excellente option pour vous fournir un plus grand trafic. Vous trouverez qu’il est plus facile d’obtenir un classement plus élevé en utilisant backlinks sur votre site Web ou blog. Votre concurrence d’affaires est probablement déjà en utilisant backlinks des sites qui pourraient être importants pour vous.
- En retraçant les backlinks vers les sites Web de vos concurrents, vous découvrirez quels sont les sites populaires qui peuvent vous apporter plus de visites.
- Vous trouverez des sites Web qui sont liés à votre créneau que vous pouvez contacter pour la sensibilisation et la construction de liens plus facilement.
L’analyse de contenu vous montrera le type de contenu auquel les personnes répondent le mieux. Par conséquent, vous saurez quel type de contenu vous devez présenter sur vos canaux de vente.
Tous ces éléments vous aideront à trouver les mesures SEO de votre concurrence d’affaires.
Pourquoi est-ce important?
Il est important de savoir où vous êtes par rapport à la concurrence. Les résultats de ces analyses vous aideront à évaluer les positions du concours d’affaires.
Vous découvrirez ce que vous faites mieux et ce que vous faites pire que les autres dans votre créneau.
Apprenez leurs forces et leurs faiblesses.
Lorsque vous obtenez les résultats en face de vous, vous saurez dans quelle direction vous devez aller afin d’améliorer votre entreprise et de battre la concurrence.
La conclusion
Si vous décidez de suivre ces étapes, vous aurez une analyse complète du comportement de votre entreprise et vous saurez dans quelle direction vous devez aller.
Si vous vous êtes senti coincé une couple de fois, le nombre de visites a chuté, les ventes ont cessé, ou vous ne savez pas ce que vous pourriez améliorer, c’est une excellente façon de voir la situation réelle.
L’analyse et l’évaluation de marques compétitives élargiront sûrement votre perspective.
Tenez-vous au toit des innovations.
La plupart des entreprises qui échouent ou font faillite sont celles qui ne sont pas en phase avec les temps et les changements. Ne vous laissez pas trop à l’aise même lorsque vous avez le plus de conversions.
N’oubliez pas de faire des analyses compétitives régulièrement.
Il ne suffit pas de faire la recherche qu’une seule fois. Nous vivons à une époque où les choses changent à la vitesse de l’éclair et une tendance est héritée par d’autres.
Par exemple, vous pouvez le faire 4 fois par an.
Maintenez l’intérêt de votre public.
Suivez ces conseils et les progrès seront inévitables.
Après avoir recueilli toutes ces informations, il est temps pour votre stratégie.
Soyez prêt à battre la concurrence d’affaires !
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